KparK Annecy

Je comprends que la prospection soit un moyen de vendre et de se faire connaître, et je n’ai rien contre le fait de recevoir de la publicité lorsqu’elle est distribuée dans les boîtes aux lettres prévues à cet effet. En revanche, il est totalement inutile d’apposer un autocollant Stop Pub si vos équipes viennent déposer leurs prospectus directement sur l’encadrement des portes d’appartements, dans tout l’immeuble. Cette pratique n’est pas respectueuse, ni des habitants, ni des règles de distribution.

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Une sacrée déception pour les moustiquaires. La livraison et la pose ont eu 4 mois de retard. Sur 4 moustiquaire, 2 fonctionnent bien...1 coince et celle de la porte fenêtre à générée beaucoup de stress...toile non tendue, pas de la même couleur que les 3 autres.. commercial qui ne répondait pas à mes appels et ne me rappelai pas...1 des 2 techniciens désagréables, limite irrespectueux...Le rapport qualité prix est mauvais. Je ne recommande plus KparK...

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De très bons conseils donnés par Gabriel, rencontré à la foire de la Roche. Il a pris le temps de nous expliquer les produits, d'écouter nos demandes et d'adapter le devis. On fera appelle à lui pour nos futurs besoins.

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très mauvais! ne surtout pas acheter chez eux ! Les fenêtres ne sont pas aux bonnes dimensions et ils ne veulent pas les changer, c'est inadmissible !

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Commande passée début Octobre pour une porte de garage, et installation toujours pas terminée. Tout monté à l'envers pour avoir un garage encore moins étanche à l'air qu'avec l'ancienne porte de 1969!!!!!!!!!!! Les photos parlent d'elles même.

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Nous avons fait poser un volet roulant le 7 octobre 2024 par la société kpark d'Annecy d'une valeur de plus 1800€ (volet avec isolation thermique). À ce jour nous avons que des problèmes avec. La pluie s'infiltre entre le volet et la vitre alors que le volet est fermé, le volet givre. Le caisson s'envole aussi. Et donc nous ne pouvons ni le descendre, ni le monter. Il faut attendre qu'il dégivre pour pouvoir le faire marcher donc c'est au petit bonheur la chance en ce moment avec le froid. Un technicien est passé et a essayé de faire un joint fin novembre pour éviter que l'eau pénètre, mais l'eau pénètre toujours. À ce jour nous avons appelé de nouveau l'assistance encore car cela fesait 2 jours que le volet ne descendait plus. Mais par chance il a dégivré et donc l'assistance ne viendra pas car le volet descend de nouveau. Ce qui ne règle pas le problème d'infiltration d'eau. Société à fuir car le commercial vous vend du rêve avec ses volets et qu'une fois qu'il y a des problèmes il n'y a plus personne.

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Un représentant de cette entreprise s'est senti autorisé à importuner tous les occupants d'un immeuble pour du démarchage en porte-à-porte, sous prétexte qu'ils étaient en train de réaliser des travaux chez un voisin. C'est pourtant bien affiché dans le hall d'entrée que tout démarchage et colportage est interdit, donc pour qui vous prenez-vous ? Il s'est par ailleurs permis de laisser un prospectus coincé contre la porte d'un appartement voisin : rien de mieux pour signaler que l'occupant est absent et faciliter le repérage d'éventuels cambrioleurs ! Face à ce manque de déontologie et ses pratiques de vente agressives, je ne peux que vous déconseiller fortement cette entreprise.

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Produits pas cher, les commerciaux sont réactifs (normal)mais le service après vente est déplorable. En effet ma baie vitrée ne fermait plus, encore sous garantie, ils m'ont envoyé un technicien qui a dit que la poignée était cassée et qu'il allait en commander une. Après quelques semaines sans nouvelles et alors qu'il faisait froid, j'ai décidé d'essayer de réparer. En fait c'était juste le carré qui était mal rentré dans la poignée... SAV déplorable et incompétent.

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