GEFRADIS

excellent

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Très bonne expérience avec GEFRADIS. Achat d'un portillon ETRETAT gris anthracite sur-mesure, très bonne qualité et superbe rendu. Nous avons apprécié l'aide au montage en visio, Monsieur Emilien a été super et a su répondre à nos interrogations très rapidement. Petit bémol sur les notices qui ne sont pas forcément à jour en fonction des options choisies mais heureusement la visio permet de supprimer les doutes. Service de qualité, je recommande.

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Fournisseur très fiable avec un service de livraison très professionnel. . Produits conformes sans défauts pour ma part. SAV qui suit ses clients et vous informe très bien. Réponses très rapide avec des devis fournie dès l'achat. Je recommande cette entreprise si vous souhaiter commander des menuiseries chez eux ou tout autre article.

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Rapport qualitée/prix imbatable ! Commande et ordre de production nickel , vous pouvez vérifier et changer si vous avez fait une erreur ! Un peu compliquer pour trouver le point de livraison lors du retrait et un petit malentendu pour le chargement mais géfradis à rattrapé le coup !

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Une entreprise qui ont des produits de très bonnes qualités avec un prix raisonnable. J'ai commandé des volets solaires je suis satisfait à 100%. La date de livraison bien respectée et L'accueil téléphonique à l'écoute et très agréable. Je recommande à 100% cette entreprise. 👌

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Parfait commande reçu avec conditions de livraisons parfaite Porte posée sans soucis Voir photos avant après

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De la commande a la livraison, tout est parfait. Envoi du bon de commande avec les côtes du bâti a valider avant la mise en production. Délai plus que correct ( 8jours pour 2 volets roulants pour porte fenêtre). Dimensions parfaites. J ai du juste gratter le crépi pour rentrer le coffre. Volets qui semblent de bonne qualité (PVC). A voir dans le temps. Finitions propres. Bien protégés pour le transport. Rapport qualité prix imbattables.

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⭐ Mon expérience avec Gefradis : un véritable parcours du combattant 😡 J’ai commandé un volet chez Gefradis le 16/10/2024, que j’ai finalement pu installer… le 27/02/2025. 🕰️ Après une livraison avec la mauvaise couleur (blanc à la place de gris), le cauchemar a commencé : 📞 16 appels au SAV et de nombreux emails plus tard… toujours rien. 🛠️ +1 mois : Gefradis me livre deux morceaux de tôle de la bonne couleur à monter moi-même… Impossible à faire. 🚚 +1 mois : Mon volet est renvoyé aux ateliers. 📢 (12 relances plus tard...) 📦 +2 mois : Je reçois mon volet dans le même état qu'à l'envoi, sans aucun changement ni montage. 🤯 Face à cette absurdité, Gefradis me propose de passer moi-même à l’atelier pour régler le problème. Épuisé, j’accepte… Je me rends donc chez Aluplastic à Wambrechies, le véritable fabricant des volets vendus par Gefradis. C’est finalement grâce à Alizée que j’ai pu trouver une solution. 🙌 Merci à elle. ❌ En résumé : évitez de commander chez Gefradis. Si leur valeur ajoutée est censée être leur service après-vente, c’est un fiasco total. Il vaut mieux passer directement par Aluplastic et éviter cet intermédiaire inutile. 🚨 Un conseil : passez votre chemin ! 🚨

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